Nav activeren

Verzendkosten

De verzendkosten van je bestelling zijn afhankelijk van het gewicht en de grootte van het product. In de shop zijn alle producten voorzien van een bepaald gewicht (dit ziet alleen het Fifties Store team) en zo berekenen we een totaalgewicht en de daarbij behorende verzendkosten. Wij verzenden vanuit Den Haag, waardoor de verzendkosten binnen Nederland lager liggen dan bij verzendingen naar andere landen. 

De standaard verzendkosten voor pakketten onder 10 kg bedragen € 6,95.

Bij orders vanaf 75 euro, welke met standaard pakketpost verzonden kunnen worden, rekenen wij geen verzendkosten binnen Nederland.*
Bij orders vanaf 99 euro, welke met standaard pakketpost verzonden kunnen worden, rekenen wij ook naar België en Duitsland geen verzendkosten.*


Je kunt ten alle tijden de verzendkosten zien in het winkelwagentje of op de verzending pagina waar je het afleveradres kunt invullen. Je hoeft daarvoor niet ingelogd te zijn.
In de winkelwagen vind je ook de mogelijkheid om het land van bestemming op te geven. De verzendkosten worden dan automatisch berekend.

* Bij producten die niet met de standaard pakketpost verzonden kunnen worden (zoals bijvoorbeeld jukeboxen, flipperkasten, glaswerk e.d.) hebben wij onze eigen afleverservice. De kosten van aflevering van deze producten wordt bepaald aan de hand van de locatie van de bestemming t.o.v. van onze winkel in Den Haag. (Scheveningen) Wij nemen hiervoor contact met je op zodat we de verzendkosten kunnen doorgeven en we een afspraak kunnen maken voor levering van jouw bestelling.

Ditzelfde geldt voor 'oversized' of 'extra care' producten. Producten die bijvoorbeeld op pallet afgeleverd moeten worden, zoals bijvoorbeeld meubilair of neon signs, e.d. kunnen niet via standaard pakketlevering bezorgd worden. Hiervoor worden aparte verzendkosten in rekening gebracht. Wij brengen jou daar altijd van op de hoogte.

Levertermijn
Als je een bestelling plaatst op werkdagen vóór 15.00 uur, dan word je bestelling (indien voorradig) dezelfde dag nog verzonden. De levertijd is binnen Nederland meestal 1 of 2 dagen. Tijdens feestdagen kan dit 1 of 2 dagen vertraging opleveren. Bestellingen geplaats op vrijdag voor 15.00 worden geleverd op zaterdag. Bestellingen geplaatst op vrijdag na 15.00 uur en bestellingen geplaatst in het weekend worden geleverd op dinsdag. Je ontvangt een track & trace code zodat je zelf kunt zien waar je bestelling is. Wij hebben echter geen invloed op de levertermijn van PostNL. Op drukke dagen in december kan het zijn dat je bestelling iets langer op zich laat wachten. PostNL heeft dan veel pakketten te verwerken, dus we adviseren je ruimschoots op tijd een bestelling te plaatsen rondom de feestdagen.
Orders naar België worden veelal binnen 2 werkdagen geleverd.
Heb je na 1 week nog steeds je bestelling niet ontvangen, neem dan contact met ons op, dan kunnen wij een onderzoek laten uitvoeren bij PostNL waar je pakket is gebleven.

Bestellen en verzendkosten 
Doe je meerdere bestellingen op één dag, maar worden de artikelen op verschillende momenten of adressen geleverd, dan betaal je voor iedere levering verzendkosten.

Je bestelling volgen
De actuele status van je bestelling kun je direct volgen bij 'Mijn Fiftiesstore" op www.fiftiesstore.com Als u ingelogd bent vind u rechtsbovenaan de pagina "Mijn Fiftiesstore", als u daarop klikt komt u op uw eigen persoonlijk informatie pagina.
Hier kun je jouw bestelgeschiedenis bekijken. Achter jouw bestelnummer staat jouw bestelstatus. 
Tevens krijg je een email wanneer de status van de bestelling verandert:

  1. Zodra de bestelling bij ons binnenkomt.
  2.  Wanneer de bestelling klaarstaat voor verzending en jouw betaling is verwerkt.
  3. Zodra de transporteur de bestelling heeft afgehaald bij ons centrale magazijn. 

Ook wanneer je tijdens het afronden van jouw bestelling de keuze maakt om het product af te halen in ons filiaal zal je via email op de hoogte worden gehouden of de bestelling gereed is.

Heb je je e-mailadres doorgegeven, dan ontvang je direct na het plaatsen van je bestelling een orderbevestiging via e-mail. Hierin vind je een overzicht van de door jou bestelde artikelen en de gekozen bezorgwijze.

PostNL + DHL Verzending

Track & Trace

Voor alle pakketverzendingen wordt een Track & Trace code aangemaakt, welke je kunt gebruiken om de actuele status van je pakket te zien zodra dit door de transporteur bij ons magazijn is opgehaald. Op de website van PostNL kun je deze code invullen. ( https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/zoeken ) Je ontvangt de code per email zodra deze in ons magazijn klaar gemaakt wordt voor verzending. Pas nadat het pakketje echt opgehaald is, kun je via bovenstaande link volgen waar je pakket is.

Mocht je niet thuis zijn, dan wordt het pakket de volgende werkdag opnieuw aangeboden. Mocht dat niet uitkomen, dan kun je hier ook een andere datum voor kiezen. Meer informatie staat op het formulier dat door PostNL wordt achtergelaten indien je niet aanwezig bent. In sommige gevallen kan het pakket ook bij de buren worden afgeleverd. Ook hiervan krijg je een vermelding in de brievenbus door de bezorger.

Voor DHL geldt het volgende:
Als je niet thuis bent op het moment van bezorging en we het pakket ook niet bij je buren kunnen afgeven, dan bezorgen we je pakket de volgende dag bij een DHL ServicePoint dichtbij. We laten een kaart achter in je brievenbus. Met de code op deze kaart kun je via track en trace zien waar je pakket wordt bezorgd.

Voor grote pakketten en verzendingen naar het buitenland gebruiken we PostNL. Voor kleinere pakketten binnen Nederland kan het ook voorkomen dat we gebruik maken van DHL. 

Om je pakket te volgen dat verzonden wordt via DHL kun je op deze pagina je Track & Trace code invullen: https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/track-en-trace


Ophalen of Bezorgen

Een groot aantal producten hebben wij op voorraad en kunnen direct nadat jouw bestelling en betaling is binnen gekomen, verzonden worden. Een aantal producten zijn op bestelling leverbaar. Dit wordt aangegeven bij het product op onze webshop. Deze producten hebben wij dan ook niet standaard in onze winkel in Scheveningen op voorraad, maar worden speciaal voor jou besteld. (houdt rekening met enige levertijd)

Je krijgt de keuze om je bestelling thuis te laten bezorgen door onze bezorger of zelf op te komen halen in onze winkel (Bennies Fifties) in Scheveningen. Alleen producten die online “op voorraad” staan, zijn direct op te halen. Als een product voor je besteld moet worden, ontvang je van ons bericht wanneerje deze kunt komen ophalen of wanneer wij deze naar je gaan verzenden.

Uiteraard zijn er geen verzendkosten als je zelf de bestelling komt ophalen in onze winkel in Scheveningen. Je kunt hiervoor kiezen bij het afrekenen in de shop.


Ophalen bij Bennies Fifties

7 dagen per week geopend

Onze winkel is gelegen aan de Namensestraat 73 te Scheveningen (Den Haag). Je kunt uw bestelling 7 dagen per week ophalen in onze gezellige winkel en museum. Met 500 m2 aan producten kun je gelijk een stapje terug in de tijd gaan naar de jaren vijftig en zestig. Vraag als je langskomt naar jouw bestelling bij een van onze medewerkers.

Ophalen bij Bennies Fifties

De winkel is geopend van: 

Maandag t/m vrijdag 09:30 - 17:30 uur
Zaterdag 11:00 - 17:00 uur
Zondag 12:00 - 17:00 uur

Telefoon: 070 3585810
Email:     info@benniesfifties.com
 

Kijk voor een routebeschrijving of plattegrond ook op de winkel pagina.


Eigen bezorgservice

Voor groot formaat bestellingen

Eigen bezorgservice Voor bestellingen van groot formaat zoals diner meubilair, jukeboxen, flipperkasten e.d. hebben wij onze eigen bezorgservice. Wij komen door heel Nederland, dus afstand is geen probleem. Als je een bestelling plaatst waar wordt aangegeven dat de “verzendkosten niet bepaalt kunnen worden”, dan is dit een product dat wij met onze eigen bezorgservice naar je toe komen brengen. 

Hoe werkt dit?
• Je wordt na je bestelling opgebeld of gemaild door een van onze collega's om een afspraak te maken over de gewenste / mogelijke afleverdatum en tijd. 
• De kosten worden per bestelling berekend. Als wij een route kunnen inplannen langs meerdere klanten op 1 dag (binnen Nederland), dan is dat uiteraard weer voordeliger voor ons en dus ook voor jou. Hou rekening met verzendkosten die kunnen variëren van 0 tot 200 euro.
• Koop je een jukebox dan komen we deze met veel plezier bij je afleveren en installeren. Hier zijn geen kosten aan verbonden.
• Wij willen je graag verzoeken om de betaling overgemaakt te hebben de dag voor de afgesproken afleverdatum, zodat we dit kunnen controleren op het moment van aflevering. 
• Op de dag van aflevering hebben we met jou een tijdsbestek afgesproken waarbinnen we bij je langs komen. Indien dit niet haalbaar is (vanwege files, slecht weer, etc) en we zijn iets later of misschien wel vroeger, dan nemen we direct contact met je op. 
• Jukeboxen, flipperkasten en benzinepompen worden op de begane grond bezorgd. Hoger is wel mogelijk, maar regel zelf dan hiervoor de sjouwkracht.
• We raden je sowieso aan om bij hele zware items die naar een verdieping of kelder moeten, hiervoor extra sjouw-kracht te regelen. Onze chauffeurs zijn sterk, maar vele handen maken licht werk.
• Verder wordt alles vooraf met je besproken. Soms is het namelijk nodig om een hoogwerker of verhuislift in te huren om de bestelling in huis te krijgen. Dit is uiteraard afhankelijk van jouw eigen woning. Ook dit wordt met jou besproken vóórdat je verplicht bent om het bestelde product af te nemen. Vantevoren weet je precies waar je aan toe bent en hoe lang je nog moet wachten totdat je eindelijk die prachtige vintage jukebox in huis hebt. (iets anders mag natuurlijk ook.)
• Meubilair (afhankelijk van type) kan worden gedropshipped. Dit houdt in dat niet wij, maar een ander bedrijf de levering verzorgd. Ook hiervan word je op de hoogte gesteld.
• Mochten wij nu langskomen op de afgesproken locatie en de gecommuniceerde aflevertijd en je bent niet thuis of doet niet open, dan kunnen wij de producten niet afleveren en nemen wij deze weer mee naar onze opslag. Indien er dan kosten zijn gemaakt om speciaal voor jou heel veel kilometers om te rijden, dan KAN het dat deze doorberekent worden, maar in alle 45 jaar dat we dit doen, hebben we dit nog nooit meegemaakt.