Algemene uitleg

Algemene uitleg

Bennies Fifties: sinds 1975 een begrip in fifties collectibles...

The Fifties Store komt voort uit onze unieke winkel Bennies Fifties in Scheveningen. Bennies Fifties bestaat al meer dan 30 jaar en heeft in de loop van de jaren een degelijk aanzien opgebouwd. Met een winkel vol duizenden producten van singles tot jukeboxen en van flipperkasten tot Elvis memorabilia, is het niet verwonderlijk dat we graag willen dat heel de wereld van ons unieke product assortiment kan profiteren.
Om die reden hebben wij dan ook besloten om naast onze winkel in Scheveningen, deze Fifties Store te verwezenlijken.

Nu kun je  365 dagen per jaar, 24 uur per dag online shoppen voor de meest bijzondere en soms zeldzame fifties producten. Uiteraard stopt onze collectie niet bij de jaren 50 maar is ons aanbod nog veel uitgebreider. Je bent dan ook van harte welkom in onze winkel in Scheveningen, waar we nog veel meer producten hebben staan en we 7 dagen per week geopend.

The Fifties Store wordt beheerd door de Bennies Fifties-medewerkers van de winkel in Scheveningen. Ons streven is je te voorzien van het product van jouw keuze. Kies ervoor om jouw bestelling thuis te laten bezorgen of op te komen halen in onze winkel. Makkelijk wanneer je liever niet via het internet wenst te betalen of wanneer je verzendkosten wilt besparen.

En verder...
Het gehele Bennies team zal hard blijven werken om optimale service te verlenen. Voor vragen en opmerkingen kun je mailen met klantenservice@benniesfifties.com en tijdens openingstijden kun je bellen met 070-3585810 (winkel).  


Bestellen bij the Fifties Store

Binnen 2 stappen bestellen bij FiftiesStore.com:

Stap 1 Plaats het gewenste artikel in het winkelwagentje

  • Ga naar het artikel van je keuze en klik op de knop 'In Winkelmandje'.
  • Heb je alle artikelen van jouw keuze in de winkelwagen gelegd, dan ga je naar je winkelmandje rechts bovenaan de pagina. Klik op de button. Je komt dan op de pagina van je winkelmandje. Hier kun je desgewenst nog de maat van kleding en het aantal artikelen wijzigen.
  • Wanneer je in het bezit bent van een fiftiesstore.com actiecode of kortingsbon is het mogelijk deze ook hier te verzilveren. Geef aan dat je een waardebon wilt inwisselen, vul de kortingscode in en de korting wordt automatisch verrekend op het totaalbedrag.
  • Ben je klaar met winkelen? Klik dan op de knop 'bestelling afronden'.   

Stap 2 Afrekenen

  • Om je bestelling te kunnen verwerken, vragen wij je enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Heb je al een account bij fiftiesstore.com? Log dan eenvoudig in met je e-mailadres en wachtwoord en je hoeft je gegevens niet opnieuw in te voeren.
  • Bestel je voor het eerst, dan kun je ervoor kiezen om een account aan te maken. Dit is erg gemakkelijk.
  • Je kiest op de "Afrekenen" pagina het factuur- en aflever adres
  • Eventuele opmerkingen kun je hier ook opgeven.
  • Je kiest de verzendwijze en de betaalwijze
  • Controleer nog eenmaal je bestelling en vink daarna het vakje onderaan de pagina aan om te bevestigen dat je je bestelling hebt gecontroleerd en akkoord bent met onze algemene voorwaarden.
  • Klik nu op de button "Plaats nu uw bestelling" 
  • Op de volgende pagina zie je een bevestiging van de bestelling (indien je kiest voor achteraf betalen) of je wordt doorgelinkt naar de betaalprovider waar je voor hebt gekozen. (dus iDeal, Paypal, etc.)

Bedragen van producten in de shop
Alle productprijzen op www.fiftiesstore.com worden weergegeven inclusief 21% BTW.

Bestellen en verzendkosten
Doe je meerdere bestellingen op één dag, maar worden de artikelen op verschillende momenten of adressen geleverd, dan betaal je voor iedere levering verzendkosten.

Je bestelling volgen
De actuele status van je bestelling kun je direct volgen bij 'Mijn Fiftiesstore" op www.fiftiesstore.com Als u ingelogd bent vind u rechtsbovenaan de pagina "Mijn Fiftiesstore", als u daarop klikt komt u op uw eigen persoonlijk informatie pagina.
Hier kun je jouw bestelgeschiedenis bekijken. Achter jouw bestelnummer staat jouw bestelstatus.
Tevens krijg je een email wanneer de status van de bestelling verandert:

  1. Zodra de bestelling bij ons binnenkomt.
  2.  Wanneer de bestelling klaarstaat voor verzending en jouw betaling is verwerkt.
  3. Zodra de transporteur de bestelling heeft afgehaald bij ons centrale magazijn. 

Ook wanneer je tijdens het afronden van jouw bestelling de keuze maakt om het product af te halen in ons filiaal zal je via email op de hoogte worden gehouden of de bestelling gereed is.

Heb je je e-mailadres doorgegeven, dan ontvang je direct na het plaatsen van je bestelling een orderbevestiging via e-mail. Hierin vind je een overzicht van de door jou bestelde artikelen en de gekozen bezorgwijze.

Track & Trace
Voor alle pakketverzendingen wordt een Track & Trace code aangemaakt, welke je kunt gebruiken om de actuele status van je pakket te zien zodra dit door de transporteur bij ons magazijn is opgehaald. Op de website van PostNL kun je deze code invullen. ( https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/zoeken ) Je ontvangt de code per email zodra deze in ons magazijn klaar gemaakt wordt voor verzending. Pas nadat het pakketje echt opgehaald is, kun je via bovenstaande link volgen waar je pakket is.

Annuleren
Wil je een bestelling annuleren? Dan kunt u ons een mailtje sturen op klantenservice@benniesfifties.com of je belt met onze klantenservice op 070-3585810. Is de bestelling al naar je onderweg of wordt deze verzendklaar gemaakt, dan is annuleren niet meer mogelijk. De artikelen zitten dan al in het leveringstraject.
Wanneer je de bestelling niet meer op tijd hebt kunnen annuleren, dan kun je deze bij aflevering direct weer mee teruggeven aan de bezorger.
Retouren (indien een bestelling niet bevalt) moeten binnen 14 dagen naar ons retour gezonden worden. De kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening.

Veilig bestellen
Wij zorgen er voor dat u altijd veilig en betrouwbaar winkelt bij fiftiesstore.com Kijk bij het ingeven van persoonlijke gegevens of je je op een beveiligde pagina bevindt. Het webadres begint dan met https. Wij adviseren om niet zomaar aan iemand je klantnummer, wachtwoord of andere gegevens betreffende jouw fiftiesstore.com account af te geven.

Wees alert op Phising. Phising betekent dat criminelen e-mails versturen, zogenaamd uit naam van fiftiesstore.com waarin ze naar jouw persoonlijke (inlog)gegevens vragen. Wij zullen hier nooit via e-mail naar vragen. Geef je gegevens dus nooit op als je niet zeker bent van de afzender.


Productstatus

Onze voorraad is voor jou geen geheim meer...

De aangeboden producten hebben een specifieke productstatus die de mate van verkrijgbaarheid van het product aangeeft.  

  • Verwacht / Deze status heeft betrekking op een gloednieuw product waarvan we van de fabrikant hebben vernomen dat het geproduceerd zal worden. In deze fase beschikken we nog niet over alle productinformatie om het product aan u te kunnen verkopen. 
  • Preorder / Ook wel vooruitbestelling. Dit zijn producten waarvan de leverancier of fabrikant ons heeft voorzien van alle benodigde productinformatie. Deze producten zullen binnen afzienbare tijd verkrijgbaar zijn op de Nederlandse markt. Een indicatie (bij benadering) van de datum waarop het product beschikbaar is kunt u vinden onder de productomschrijving. Bij bestelling van een preorder dient u een aanbetaling te doen van 25% van het aankoopbedrag (tot maximaal € 250,-) Wanneer het product voor u beschikbaar komt zullen wij contact met u opnemen voor verdere afhandeling. 
  • Op voorraad / Het product ligt op voorraad in ons centrale magazijn. De levertijd bedraagt doorgaans enkele dagen. 
  • Op bestelling leverbaar / Het product is op voorraad in ons filiaal of is uit voorraad leverbaar van een leverancier. De levertijd bedraagt doorgaans enkele dagen tot maximaal 2 weken. 
  • Tijdelijk uitverkocht / De term zegt het al, dit product is eventjes niet verkrijgbaar. Een product krijgt deze status wanneer het voorraadbeheersysteem van de website constateert dat de volledige voorraad van het product is verkocht. Deze status kan echter veranderen in “op voorraad” wanneer een product wordt teruggeboekt als er een bestelling niet doorgaat of wanneer blijkt dat er nieuwe voorraad is aangeschaft. 
  • Uitverkocht / Nu is het echt gedaan met dit product. Het is niet meer verkrijgbaar bij onze leveranciers of fabrikanten en is niet op voorraad in ons filiaal. Het product zal automatisch van de website worden verwijdert. 
  • Restock / Wanneer een product uitverkocht is geweest, maar toch weer verkrijgbaar is heeft het deze status. Het product is (vaak tijdelijk) uit voorraad leverbaar.

Overige

The Fifties Store is een onderdeel van Bennies Fifties te Scheveningen.
KvK: 27152876 BTWNR:
NL 8037.59.800.B.01
IBAN: NL11RABO0158579046
BIC (Swiftcode): RABONL2U


Algemene voorwaarden

Als u een bestelling plaatst in de online shop van The Fifties Store gaat u accoord met onze algemene voorwaarden. Deze kunt u hier bekijken.