COVID-19: Online bestellingen en winkel informatie

Corona (Covid-19) heeft ons hele leven op z'n kop gezet. Wekelijks zijn we in spanning of er meer of minder besmettingen zijn. Wat zijn de nieuwe maatregelen, wat heeft dat voor effect op jouw bestelling in onze shop, kun je nog wel naar de winkel toe komen? Allemaal legitieme vragen waar we proberen zoveel mogelijk antwoord op te geven op deze pagina.

HET LAATSTE NIEUWS!:
WEBSHOP EN WINKEL SCHEVENINGEN GEOPEND, OPHALEN ORDERS MOGELIJK!
Lees hieronder meer over de laatste wijzigingen.

We vertellen je graag meer over de mogelijkheden om te winkelen bij ons.

Online shoppen hier op fiftiesstore.nl
• Je kunt online bestellen en jouw bestelling wordt keurig thuis geleverd.
• Vanwege Covid-19 is het drukker bij ons en bij de verzendbedrijven zoals PostNL en DHL.
• We nemen alle RIVM-richtlijnen en (hygiëne-)voorzorgsmaatregelen in acht.
• Er kan soms een kleine vertraging (1-3 dagen) ontstaan vanwege de grote drukte
• Orders worden verwerkt op basis van binnenkomst in ons systeem.
• Je ontvangt altijd direct een bestelbevestiging
• De Track&Trace code ontvang je zodra jouw bestelling wordt ingepakt. Dit kan soms een dag duren nadat je jouw bestelling hebt geplaatst.

Bezoek aan onze winkel in Scheveningen
Onze winkel in Scheveningen weer dagelijks geopend tot 17.30 uur! We hebben een oppervlakte van 500m2 dus er is ruimte voldoende om iedereen veilig te kunnen laten winkelen. 
Sinds 25 februari is het dragen van een mondkapje niet meer verplicht, maar hou er wel rekening mee dat dit wel verplicht is in het openbaar vervoer. Zelfs de 1,5 meter is geschrapt. Voel je je niet fit, ben je verkouden of heb je koorts? Dan hoor je deze tekst helemaal niet te lezen en moet je snel terug je bed in! We vragen je dan ook thuis te blijven en ons te komen bezoeken als je weer opgeknapt bent. 

Uiteraard is de webwinkel daarnaast ook gewoon open en kun je via Click & Collect ook je bestellingen afhalen in de winkel. Zoals altijd sturen wij jouw bestelling met allie liefde ook naar je toe.

Basisregels 
Zoals inmiddels gebruikelijk gelden uiteraard ook de basisregels.

De basisregels helpen om besmetting van jezelf en anderen met het coronavirus te voorkomen. Ook als je al gevaccineerd bent. Als we onze handen wassen, elkaar de ruimte geven, zorgen voor voldoende frisse lucht, en testen en thuisblijven bij klachten, worden minder mensen besmet.

Ophalen in onze winkel in Scheveningen (Click & Collect)
Deze optie hebben we altijd al gehad. Je mag nog steeds er voor kiezen om je bestelling bij ons op te halen. Plaats je bestelling online, wacht op een berichtje van ons en haal je items op in onze winkel in Scheveningen. Dus wil je verzendkosten uitsparen en woon je in de buurt? Kies dan als verzendwijze "ophalen in de winkel" als je een bestelling plaatst. Mocht je nu niet de deur uit willen, dan laat je jouw order gewoon thuis bezorgen... doen we helemaal niet moeilijk over!


Online bestellingen
Die gaan dus gewoon door. Houd wel rekening met een iets langere levertijd van de bezorgdiensten (DHL & PostNL) door de toegenomen drukte van het online winkelen. Bestel dus op tijd, maar wees gerust, jouw bestelling wordt met dezelfde aandacht en liefde verpakt zoals je van ons gewend bent. 


Telefonische bestellingen
Wil je telefonisch je bestelling doorgeven dan kan dat voor nu ook via 070 3585810. We zijn bereikbaar tijdens de 'normale' openingstijden welke je kunt vinden op de Bennies Fifties winkel pagina.


Bezorging van grote items
Grote producten zoals jukeboxen, flipperkasten, meubels, etc worden gewoon (op afspraak) geleverd door onszelf of een transportdienst.


Voorzorgsmaatregelen & Bezorging
De Fifties Store is de webwinkel van Bennies Fifties en voor beide bedrijven geldt dat we de gezondheid van onze klanten en onze werknemers en partners waar we mee samenwerken, voorop stellen. Het virus kan niet (of nauwelijks) overgedragen worden via pakketten of producten. Uiteraard hanteren we zowel in onze winkel maar ook in ons magazijn en op ons kantoor de richtlijnen van de RIVM. Dus medewerkers met gezondheidsklachten blijven thuis, we werken zoveel mogelijk vanuit huis en we houden ons aan strikte hygiëneregels. 

De pakketten van de Fifties Store worden geleverd via PostNL en DHL. Beide bezorgdiensten leveren de pakketten bij jou thuis, ook in België. Dat de pakketten iets later worden geleverd dan normaal, is te verwachten. Houd hier rekening mee als je een bestelling plaatst. De bezorgers houden 1,5 meter afstand en vermijden fysiek contact. Dat betekent dus dat de bezorger de zending op de grond klaarzet voor jou en wacht to je de deur hebt geopend om zelf het pakket in ontvangst te nemen. Als het regent zal de bezorger de zending in de handen houden en als je open doet, zal hij de zending over de drempel binnen op de grond zetten. Je hoeft niet te tekenen voor ontvangst in verband met de hygiëne regels. Er kan gevraagd worden naar je identiteitsbewijs (paspoort of rijbewijs). Geef dan de laatste 3 cijfers van je persoonljke code door aan de bezorger. Hij tekent hiermee dan voor de ontvangst van jouw pakket. Dit wordt echter niet altijd gedaan, maar het blijft handig om uw identiteitsbewijs bij de hand te hebben als er een pakket wordt afgeleverd.